Atención al cliente en tienda fisica y online en Torrevieja

Descripción

Vacantes

Deditos Barefoot, empresa especializada en calzado respetuoso, busca incorporar una persona a su equipo para trabajar en nuestra tienda física de Torrevieja (Alicante) y colaborar en la gestión de nuestra tienda online.

Funciones principales:

• Atención y asesoramiento al cliente en tienda física.

• Atención al cliente online mediante correo electrónico y otros canales de comunicación.

• Gestión y preparación de pedidos de la tienda online.

• Tramitación de cambios, devoluciones e incidencias postventa.

• Seguimiento y resolución de incidencias con empresas de transporte.

• Apoyo en tareas administrativas, control de productos y organización de la tienda.

• Colaboración en la gestión de redes sociales.

Requisitos:

• Formación Profesional en Comercio y Marketing, Gestión Administrativa o estudios relacionados.

• Manejo fluido de herramientas informáticas, especialmente Word, Excel y correo electrónico.

• Buena velocidad de mecanografía y facilidad para trabajar con aplicaciones informáticas.

• Buena comunicación oral y escrita

• Persona organizada, resolutiva, responsable y con capacidad de aprendizaje.

• Buen trato al público y orientación al cliente.

• Residencia en Torrevieja o localidades cercanas.

Se valorará:

• Experiencia previa en atención al cliente, comercio o comercio electrónico.

• Conocimientos de gestión de pedidos y plataformas de venta online.

• Experiencia en redes sociales.

Condiciones laborales:

• Contrato indefinido.

• Jornada parcial de 18 horas semanales.

• Horario rotativo de lunes a viernes, en turnos de mañana o tarde, y sábados por la mañana, según distribución de jornada.

• Trabajo presencial en Torrevieja (Alicante).

• Incorporación inmediata.

Localidad, Provincia

Nivel Formativo y Académico mínimo

Permisos de Conducir

Vehículo propio

Idiomas

Ocupaciones

Ámbitos de selección de candidatos/as

Duración contrato

Tipo de Jornada

Salario